O Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, do Governo Lula, enviou uma circular para outras pastas informando que o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) está fora do ar desde as 11h desta terça-feira (23). De acordo com uma mensagem interna obtida pela CNN Brasil, foi identificado um “incidente grave de segurança cibernética”.
Como resultado, diversas soluções tecnológicas do Colabora Gov estão indisponíveis. A suspeita é de um ataque hacker. A queda do sistema afetou pelo menos nove ministérios, que ficaram sem acesso a informações cruciais.
O informe interno, categorizado como “urgente”, afirma que “equipes estão atuando para assegurar que os dados estejam íntegros e seguros”, mas ainda não há previsão para a conclusão do reparo. O Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos confirmou à CNN Brasil que “houve um incidente de segurança cibernética nesta segunda-feira (22/jul)”. A pasta acrescentou que os serviços oferecidos ao cidadão via o portal gov.br não foram afetados.
O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4), é uma ferramenta de gestão de documentos e processos eletrônicos, com o objetivo de promover a eficiência administrativa. O SEI integra o Processo Eletrônico Nacional (PEN), uma iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da administração pública, visando construir uma infraestrutura pública de processos e documentos administrativos eletrônicos.
Nota Interna do Governo sobre o Incidente:
“Incidente de TI
Informamos que, em virtude de um incidente grave de segurança cibernética, por volta das 11 horas do dia de ontem, 23 de julho de 2024, várias soluções tecnológicas do ColaboraGov se encontram indisponíveis, tais como o SEI Multiórgão (MGI, ME, MPI, MPO, MDIC, MEMP, MPS, MIR, MMULHERES, CMB e COAF), o CompartilhaServiços (CITSmart), algumas funcionalidades do sistema Contratos.gov.br, dentre outros. As equipes estão atuando para assegurar que os dados estejam íntegros e seguros. Ainda não há previsão para a conclusão do reparo. Diante da situação, pedimos que busquem soluções alternativas para não haver paralisação de nenhum processo ou procedimento urgente.
Solicitações de serviços de TIC podem ser registradas pelo telefone 0800-941-9911 (Central IT). Pedimos que informem todos os casos em que os computadores estejam sem acesso à internet e procurem utilizar outra máquina que tenha acesso.
Enviaremos outro boletim com informações no início da tarde. Vamos manter a comunicação intensiva pelos meios oficiais até a resolução do incidente. Agradecemos a compreensão.”
Nota Oficial do Governo:
“O Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos informa que houve um incidente de segurança cibernética nesta segunda-feira (22/jul) que se restringiu ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI) Multiórgão e algumas funcionalidades do Processo Eletrônico Nacional. O sistema é responsável pelo andamento eletrônico de processos administrativos de nove ministérios e dois outros órgãos.
O SEI dos demais órgãos não foi afetado, assim como os serviços ofertados ao cidadão via GOV.BR. As equipes de TI já estão tratando o incidente para que os serviços sejam restabelecidos o mais breve possível.”
