Após o atraso de um voo que partiu do Aeroporto de Guarulhos – SP, um casal de clientes da Gol quebrou o guichê da companhia aérea, ontem, segunda-feira (1º). Eles pediram à companhia aérea uma hospedagem em hotel para aguardarem o próximo voo pois estavam com um bebê de cinco meses.
O casal aguardava o voo com destino ao aeroporto de Confins-MG, mas a aeronave precisou retornar ao destino devido ao mau tempo. A demora na resposta da Gol resultou na reação dos pais que estavam preocupados com o bem-estar do bebê.
A mulher começa a gritar pedindo que a companhia ofereça um hotel, depois bate na placa de proteção do guichê.
“Vou começar a quebrar. Resolve, resolve. Ele só tem 5 meses”, gritou a mulher sobre o filho. Logo em seguida, o marido pega o pedestal usado para organizar fila e o arremessa contra a placa de proteção de outro guichê. O homem, aos berros, afirmava já ter falado com uma atendente para resolver o problema mas sem solução. “Eu quero que vocês resolvam, o meu menino está com 5 meses. Resolve. A menina falou para mim tem duas horas. O meu menino não tem que pagar por isso, quero alguém resolvendo aqui agora. Quero a polícia, o menino não tem culpa”, gritou o pai do bebê.
“Demorei 16 anos pra conseguir ter meu filho, gastei R$ 50 mil. Se esse menino adoecer, se acontecer qualquer coisa com ele, eu juro que eu mato, eu mato um por um. Coloca o meu filho em um hotel para tomar um banho. Coloca o meu filho em um hotel”, gritou a mãe em seguida.
A Gol informou que o voo G3 1324 saiu de Guarulhos e precisou retornar ao aeroporto “por conta das condições meteorológicas adversas em Confins”, mas que foi oferecido “o suporte necessário a todos os clientes” e afirmou que todos os passageiros foram acomodados em hotéis, “para seguir viagem em voos programados para esta terça-feira”.
A GRU Airport, concessionária que administra o espaço, informou que o casal foi conduzido para uma delegacia da Polícia Civil. “A GRU Airport, concessionária que administra o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, acionou a Polícia Militar e os passageiros envolvidos foram conduzidos para a delegacia da Polícia Civil, para registro da ocorrência”, informou o grupo em nota oficial.